Tilbake til forsiden

Brukervilkår

Sist oppdatert: 2026-07-04

Disse brukervilkårene regulerer din bruk av Handlo ("Tjenesten"). Ved å opprette en konto eller bruke Tjenesten, aksepterer du disse vilkårene.

1. Om tjenesten

Handlo er en norsk handleliste-app som lar brukere opprette og dele handlelister, lagre oppskrifter, administrere pantry, planlegge måltider og samarbeide med husholdningsmedlemmer i sanntid. Tjenesten er tilgjengelig som webapplikasjon og mobilapp.

2. Brukerregistrering og konto

For å bruke Tjenesten må du opprette en brukerkonto. Du kan registrere deg med e-post (via engangspassord) eller via Google-innlogging.

  • Du er ansvarlig for å holde innloggingsinformasjonen din sikker.
  • Du må oppgi korrekt informasjon ved registrering.
  • Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer under din konto.
  • Du må være minst 13 år for å bruke Tjenesten.

3. Abonnement og betaling

Handlo tilbyr en gratis basisplan og et premium-abonnement ("Handlo+") med utvidede funksjoner som AI-oppskrifter, næringsinfo og ubegrenset lagring.

  • Betaling for Handlo+ håndteres av Stripe. Priser vises i appen og på vår prisside.
  • Abonnementet fornyes automatisk ved utløp av den valgte perioden (månedlig eller årlig), med mindre det sies opp før fornyelse.
  • Du kan når som helst endre eller si opp abonnementet ditt via innstillingene i appen.

4. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett ved kjøp av digitale tjenester. Angreretten gjelder fra kjøpstidspunktet. Dersom du samtykker til at levering av den digitale tjenesten starter før angrefristen utløper, og bekrefter at du forstår at du dermed mister angreretten, vil angreretten bortfalle når leveringen er påbegynt. For å benytte angreretten, kontakt oss på hei@poynt.no.

5. Brukerinnhold

Du beholder alle rettigheter til innholdet du oppretter i Tjenesten, herunder handlelister, oppskrifter, kategorier og annen brukerdata.

  • Du gir Handlo en begrenset lisens til å lagre, behandle og vise ditt innhold for å levere Tjenesten.
  • Innhold som deles i en husholdning er tilgjengelig for alle medlemmer i den husholdningen.
  • Vi selger ikke ditt brukerinnhold til tredjeparter.

6. Akseptabel bruk

Du forplikter deg til å bruke Tjenesten i samsvar med gjeldende lover og disse vilkårene. Du skal ikke:

  • Bruke Tjenesten til ulovlige formål.
  • Forsøke å få uautorisert tilgang til Tjenesten, andre brukeres kontoer eller våre systemer.
  • Distribuere skadelig programvare, spam eller annet skadelig innhold via Tjenesten.
  • Kopiere, modifisere eller videredistribuere Tjenestens programvare uten tillatelse.
  • Misbruke AI-funksjonene til å generere upassende eller ulovlig innhold.

7. Tilgjengelighet og ansvarsbegrensning

Vi tilstreber å holde Tjenesten tilgjengelig til enhver tid, men kan ikke garantere uavbrutt drift. Vi kan ikke holdes ansvarlige for:

  • Midlertidige driftsavbrudd grunnet vedlikehold eller feil.
  • Tap av data som skyldes force majeure eller forhold utenfor vår kontroll.
  • Indirekte tap, følgeskader eller tapt fortjeneste som følge av bruk eller manglende tilgang til Tjenesten.
  • Innholdet i AI-genererte oppskrifter og forslag — disse er kun ment som veiledning.

8. Immaterielle rettigheter

Handlo, inkludert logo, design, kildekode og funksjonalitet, er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter. Brukerinnhold du oppretter tilhører deg, men selve plattformen og dens programvare tilhører Poynt AS.

9. Oppsigelse og sletting

Du kan når som helst si opp kontoen din via innstillingene i appen eller ved å kontakte oss.

  • Ved oppsigelse slettes dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring.
  • Aktive betalte abonnementer løper ut perioden som allerede er betalt for.
  • Vi forbeholder oss retten til å stenge eller suspendere kontoer som bryter disse vilkårene, uten forvarsel.

10. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse brukervilkårene fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller gjennom Tjenesten. Fortsatt bruk av Tjenesten etter varsling om endringer utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene.

11. Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene eller bruk av Tjenesten skal forsøkes løst gjennom forhandlinger. Dersom partene ikke kommer til enighet, kan tvisten bringes inn for de alminnelige norske domstolene med Oslo tingrett som verneting.

12. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om disse brukervilkårene, ta kontakt med oss: